出張治療を行うにあたり、治療と直接関係ないことで心がけていることがあります。
●約束の時間を守る。(電車遅延等で遅れる場合も必ず電話で連絡する)
この仕事だけでなく、すべての仕事で大事なことだと思います。
●治療の開始時、終了時にきちんと礼をする。
以前に参加した勉強会の先生から学びました。
治療をさせていただくという気持ちが大事だと思います。
その先生は「これだけで患者さんとのトラブルの多くは回避できる」とおっしゃっていましたが、私もそう感じています。
●お釣りは新札でお返しする。
以前に勤めていた治療院で実施していたことで、私も真似しています。
患者さんからも新札だと気持ちがよいと言われています。
いずれも治療の効果とは直接関係がないことですが、
自分が患者だったらどう思うか?
を常に意識して治療に臨みたいと思います。