先日の朝、何度も携帯電話が鳴って起こされるという問題があったので、今回はそのことを書きます。
ある日の朝、4時50分頃、携帯電話に着信がありました。
私は目覚ましとして携帯アラームをセットしているので、最初は着信だと思わずにアラームを止める操作をしたら電話が切れました。
その直後、また携帯電話に着信があったので、寝ぼけながら「もしもし」と応答したところ、相手からは何の反応もありません。
携帯に登録されていない番号だったので、そのまま切りました。
電話を切った直後、三度、同じ番号から着信があったのでまた応答しましたが、やはり反応がありません。
さらに同じ番号から四回目の着信がありましたが、さすがに付き合いきれず着信拒否設定をしました。
そのあとは、着信はなく、いったん落ち着きました。
私は普段6時頃に起きるため、そのまま布団に入ってもう一度寝ました。
6時に起きたあと、普段通りお店に行ってお店の固定電話の着信を見たところ、4時50分頃の着信が4件ありました。
当院では、固定電話で何秒かコールして出られない場合、私の携帯電話に転送する設定をしています。
参考ブログ:ボイスワープ機能
https://nishigahara4-harikyu.com/blog/voiceworp/
そのため、お店にかかってきた電話が私の携帯に転送された、ということでした。
その着信を見ると、当院にいらしている患者さん(以下Yさん)からでした。
おそらく間違いだろうと思って、こちらからかけ直すことはしませんでした。
数日後、着信履歴に残っていた電話番号の患者さんであるYさんが来院されたので、
「〇月〇日の朝の4時50分頃、当院に電話されました?着信履歴にYさんからの電話がかかってきた履歴が残っていました」
と聞いてみました。
Yさんは全く身に覚えがなかったそうで、Yさんの携帯電話を確認したら、確かに〇月〇日の朝の4時50分頃、当院への発信履歴が残っていました。
その時間帯はYさんは眠っていたそうで、携帯電話の操作はしていなかったとのことでした。
Yさんの携帯はAndroidスマホですが、勝手に電話がかかってしまうこともあるようです。
参考サイト:
【Androidスマホ】勝手に電話がかかってしまう場合の対処法【誤発信防止】
https://kanntann.com/measures-to-make-a-phone-call-without-permission
スマホが勝手に電話をかける直し方|iPhone・Androidの誤作動やウイルス感染の対策法
https://xs548302.xsrv.jp/unwanted-phone-call/
本事象が発生してから2週間以上経過していますが、今のところ同じ事象は発生していません。
もしまた発生するようなら、
・営業時間外はその旨を伝える留守番電話設定をしておく
・ボイスワープによる転送設定をやめる
といった対応が必要になるかもしれません。
ちょっとびっくりした出来事でした。




西ヶ原四丁目治療院 院長の佐藤弘樹(さとうこうき)と申します。