東京都北区西ヶ原の鍼(はり)、灸(きゅう)、あん摩マッサージ治療院[都電荒川線すぐ/西巣鴨]

今回は自分の観察力のなさを反省した話です。

当院に来院するのが2回目の80代の男性患者Aさん。

この日は暑かったので、帽子をかぶっての来院でした。

お部屋にご案内し、準備をしていただいて、鍼灸マッサージの施術を行いました。

施術が終わり、お帰りの支度をしていたAさんから声がかかりました。

「私のメガネがない」

私も当院で用意している荷物カゴや小物入れ、お部屋の中をくまなく探しましたが、見つかりません。

Aさんにはカバンの中身を確認してもらいましたが、ありません。

Aさんから

「そもそも、私は今日来た時にメガネをかけていましたか？」

と聞かれました。

私は

『メガネをかけていたような気がしますが、はっきりとは覚えていません。すみません』

とお伝えしました。

そう、Aさんがメガネをかけていたかどうか、分からなかったのです。

付き合いの長い患者さんがコンタクト→メガネ（またはその逆）で来院した場合、

「今日はメガネ（コンタクト）なのですね」

と気が付いてお声かけするのですが、2回目のAさんが今日メガネをしていたかどうかは覚えていませんでした。

Aさんは帽子をかぶっていたこと、ふらつきがあるため顔よりも身体全体と足の動きを見ていました、というのは言い訳です。

「もしかしたら、メガネをして来なかったかもしれないので、家に帰って探してみます」

と言って、Aさんはお帰りになりました。

私はAさんのメガネのことが気になりながらも、次の患者さんの予約が入っていたので施術を行いました。

施術が終わったあとAさんに電話したところ、「家の中を探しているが、まだ見つからない」というお返事でした。

さらに次の患者さんの施術を行っていたら、Aさんから電話がかかってきました。

「メガネが見つかりました。ズボンの下に履いていた股引にぶら下がっていました」

なんと。

ともかく無事に見つかってよかったです。

今回は私の観察力が足りなかったのも申し訳なかったです。

「Aさんはメガネをかけていました」と自信をもって言えていたら、もう少し早く見つけることができたかもしれません。

また一つ経験を積み重ねて勉強になった話でした。