現在、医師の黒丸尊治先生が主催する、ホリスティックコミュニケーションの実践セミナーを学んでいます。
その学びの中から印象に残ったことや気付いたことを紹介します。
ホリスティックコミュニケーション
https://kuromarutakaharu.com/
「共感すること」は相手との信頼関係を築くうえで、非常に重要なことです。
でも、
・言うことを聞かないから、つい暴力をふるってしまった
・もう生きているのがつらいから、死にたい
・こんなに好きなのに相手にわかってもらえない
といったように、実際には共感することが難しい話もたくさんあります。
そんな時、共感できない気持ちが相手にも伝わってしまうと、相手との信頼関係がうまく築けません。
では、どうするか。
共感できる話は「心」で共感的に聞く。
共感しにくい話は「頭」で聞いてとりあえず受け止める。
心の中で、「この人はそう考える人なんだ」、「この人はこう思っているんだ」と客観的な事実のみを認識する。
そうやって、「心」と「頭」を使い分けることで、共感しにくい話でも相手を否定的に見ず、ただ受け止める。
共感力を高めるコツとして活用していきたいと思います。